目前,邮政媒体的资源经过多年的积累和运营,已形成种类丰富、分布区域广泛的特点,但各地在媒体资源的使用中都是单打独斗,未经系统整理和统一规划运营,始终处于碎片化的状态。通过应用新媒体新技术,让我们可以通过更为科学规范的方法,把当下散落在线下各个维度和层面的邮政媒体资源进行很好的结合和粘连,通过线上线下融合发展、实时管控、同步发力,来满足客户多样化的信息传播需求,以打造一种全新的邮政特有的媒体广告资源网络平台。以广西为标杆的政讯通等户外广告在四川、湖南、内蒙古、湖北等多地快速复制推广,并且得到进一步创新发展,取得了较好的业务收益。2016年底,全国邮政已建成政讯通等各种广告媒体达11万处。
2017年,线下媒体业务要深化线下媒体与互联网的结合,强化省级以下线下媒体联网运作,为全国联网运作打好基础,提升媒体资源的综合利用和全方位运营能力。首先要分区运作,抢占媒体资源。城市重点运营智能包裹柜等社区媒体资源,在整合自有及社会代理媒体资源、提供函件寄递服务的同时,拓展全方位客户服务。县域市场发展潜力巨大,应加大力度抢占媒体资源,建立以政讯通为主的户外媒体发布平台,实现一县一牌(户外大牌)、一镇一柱(单立柱)、一村一栏(宣传栏)。同时,加大对邮政营业厅信息联播设备、LED电子化显示设备、户外广告、村镇墙体广告及村务栏广告的投入和利用力度,为地方政府、企业提供可及时发布政策、传递信息的服务平台,打造“通政、通商、通民”的信息主渠道。其次是联网运行,搭建特色媒体平台。逐步将营业厅视频联播广告机、楼宇LED广告、智能包裹柜广告联网运行,形成全国及区域媒体联网广告发布平台;结合邮政编码牌、报刊亭、便民服务站等邮政特色媒体,形成线下强势媒体平台。
邮政开发户外广告可以考虑利用既有的资源做出完全属于自己的户外广告投放平台,比如说邮政编码牌和邮政投递车辆。中国邮政具有邮政编码发布权,可以考虑将邮政编码牌的告示功能和广告功能结合在一起,在城市的学校、医院、商业区、居民社区、办公区等处,还有在农村地区的乡镇驻地、行政村等显著位置,建设投放一批集公共服务功能、广告传播功能和公益宣传功能于一体的邮政特色户外媒体平台。
再有,目前邮政的投递车辆种类很多,有四轮的、三轮的,还有两轮的。其中,三个轮子的厢式摩托投递车辆就是很好的户外广告平台资源。这一类车辆经常出现在县乡一级的投递道段上,车身不大,装载包裹邮件的数量比两轮的摩托车和自行车多,而且机动性好,哪儿都能到,是投递员走村串户的理想工具。最重要的是,这些投递车辆每天基本定时定点地行驶在同一道段上,这种规律性是邮政独有的。所以,如果在这些三轮车的车身上投放一些广告,让它们每天都在同一时刻出现在大众的视野里,一定会吸引大家的注意。
邮政开发户外广告应该发挥好自营渠道的优势,在业务开展上,最初不必紧紧追求自身的经济效益,而是把能否真正满足客户需求放在首位。通过一次合作,进而达成长久的广告合作意向,这是我们努力的方向。为实现这一目标,我们可以像发展代理金融客户一样,通过对客户进行大数据分析,有针对性地开展精准户外广告业务营销。不少地市邮政分公司一直通过大数据分析的方法,利用客户营销系统进行数据分析,有针对性地进行业务宣传,实现了代理金融业务的快速发展。在邮政户外广告业务开发上,同样可以借鉴代理金融业务发展的成功经验,开展针对不同客户的户外广告精准营销。
比如说,笔者工作的吉林省公主岭市邮政分公司在农村的田间地头布放了广告栏,基本实现了对公主岭市所有乡镇的覆盖,在市中心地标性建筑的邮政大楼最明显部位以及部分乡镇支局的店招上面也设置了很大面积的户外广告空间。这些都是开展户外广告营销的好平台。客户营销系统功能强大,记载的客户信息十分齐全,邮政的户外广告业务可以利用这些数据资源,通过分析客户职业,特别是针对农村个体工商户的经营范围和城市客户的职业特点、收入情况,预测这些本地客户对哪一类产品或者服务会感兴趣,再找出相应的有这类广告需求的客户,通过电话回访、发送问候短信、登门拜访等形式将这两端的需求结合在一起,进行户外广告的精准投放,满足客户需求。
农村户外广告牌以其直观、简练、实用而备受广大农民朋友的喜爱,因为农村地区的信息传递传播速度和更新频率与城市还是有差别的。农村整体的生活节奏不像城市那样快,人员流动性也小,户外广告长期出现在居住在本地的村民视野中,对固化传播内容非常有利。特别是对一些政策、理念、文化方面的口号式宣传,户外广告有非常大的优势。
邮政户外广告以其信誉良好、价格公道、创意性强、覆盖面广深受市场青睐,邮政墙体广告、楼宇广告、报刊亭广告、邮政编码牌广告等业务正在市场上不断壮大。由此,我们在拓展农村户外广告市场时可以结合服务“三农”、精准扶贫、文化惠民等国家发展战略来做工作。
比如说在农村政务信息方面,我们可以将我国的农村政策和民生保障、新农村建设、农村电商发展等方面的惠民政策宣传作为市场营销的方向,与相关部门沟通,及时争取发布这些政策信息。对于这些政策的宣传要简单易懂,即使一开始的业务收入非常少甚至是没有收入,也要先把这个平台建起来。
在农村消费方面,邮政要围绕农民的生产生活、科技普及、健康保障、乡村旅游等方面展开营销。在农村综合治理方面,可围绕安全用电、防火防窃、防电信诈骗、防假币、不搞迷信活动等内容进行普及宣传,这些都是关系到村民切身利益的事情,做好这些宣传,对树立邮政户外广告良好的品牌形象非常重要。